Politique de confidentialité 24Man INT b.v.
Politique de confidentialité
24Man INT BV attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Dans cette politique de confidentialité, nous souhaitons fournir des informations claires et transparentes sur la manière dont nous traitons les données personnelles.
Nous faisons tout notre possible pour garantir votre vie privée et traitons donc les données personnelles avec soin. 24Man INT BV se conforme dans tous les cas aux lois et réglementations applicables, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données. Cela signifie que nous :
- Traitons vos données personnelles conformément à la finalité pour laquelle elles ont été fournies, ces finalités et types de données personnelles sont décrites dans la présente politique de confidentialité ;
- Le traitement de vos données personnelles est limité aux seules données qui sont minimalement nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
- Demander votre consentement explicite si nous en avons besoin pour le traitement de vos données personnelles ;
- Avoir pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles ;
- Ne pas transmettre de données personnelles à des tiers, sauf si cela est nécessaire à la mise en œuvre des finalités pour qui leur ont été fournies ;
- Connaître vos droits concernant vos données personnelles, vous les signaler et les respecter.
En tant qu'organisation, nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles. Si après avoir lu notre Politique de Confidentialité, ou de manière plus générale, vous avez des questions à ce sujet ou souhaitez nous contacter, vous pouvez le faire via les coordonnées figurant au bas de ce document.
Traitement des données personnelles des Clients.
Les données personnelles des clients sont traitées par 24Man INT BV aux fins suivantes :
- Finalité administrative ;
- Communication sur la mission et/ou les invitations ;
- Exécuter ou émettre un ordre.
La base de ces données personnelles est :
- La mission convenue ;
Ordre de traitement
Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour les traiter correctement. Nous pouvons alors fournir vos données personnelles à notre service de livraison pour que la commande vous soit livrée. Nous recevons également des informations sur votre paiement de votre banque ou société de carte de crédit.
Pour cela, nous utilisons vos informations de paiement, votre date de naissance, votre nom et votre adresse, votre sexe, votre adresse IP, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse de facturation. Nous sommes légalement obligés de le faire. Nous conservons ces informations pendant six mois après la finalisation de votre commande et sept ans ensuite (c'est l'obligation légale de conservation).
Fourniture à des tiers
Nous pouvons fournir les informations que vous nous fournissez à des tiers si cela est nécessaire à la mise en œuvre des finalités décrites ci-dessus.
Nous faisons appel à un tiers pour :
- Prendre soin de l'environnement Internet du programme RGPD ;
- Prendre soin de l'administration (financière) ;
- Fournir des newsletters et des invitations.
- Gestion des paiements.
- Traitement des commandes.
- Gestion du contact client dans le cadre de la prestation de services.
- Fournir des publicités sur mesure.
Nous ne transmettons jamais de données personnelles à des tiers avec lesquels nous n'avons pas conclu de contrat de traitement. Nous concluons bien entendu les accords nécessaires avec ces parties (sous-traitants) pour assurer la sécurité de vos données personnelles. De plus, nous ne fournirons pas les informations que vous fournissez à des tiers, sauf si cela est légalement requis et autorisé. Un exemple en est que la police nous demande des données (personnelles) dans le cadre d'une enquête. Dans un tel cas, nous devons coopérer et sommes donc obligés de fournir ces informations. Nous pouvons également partager des données personnelles avec des tiers si vous nous donnez l’autorisation écrite de le faire.
Cookies
24Man INT BV utilise ou peut utiliser des cookies pour optimiser la fonctionnalité de certaines pages du site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur l'ordinateur du visiteur par une page du site Internet. Un tel cookie stocke des informations telles que certaines préférences du visiteur. Cela permet à 24Man INT BV de mieux servir le visiteur lors de sa prochaine visite.
Le visiteur peut décider lui-même de la manière dont il gère les cookies. Il peut paramétrer son navigateur pour qu'il autorise, n'autorise pas ou autorise partiellement l'utilisation de cookies. Dans ce dernier cas, vous pouvez définir quels sites Web sont autorisés à placer des cookies. Il sera alors interdit sur tous les autres sites Internet. Cette option est proposée par les navigateurs modernes les plus courants.
Les cookies peuvent toujours être supprimés d'un ordinateur, toujours via le navigateur.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour suivre la manière dont les visiteurs utilisent notre boutique en ligne. Nous avons conclu un accord de traitement avec Google. Celui-ci contient des accords stricts sur ce qu’ils sont autorisés à conserver. Nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations Analytics obtenues pour d'autres services Google. Nous laissons Google anonymiser les adresses IP.
Avis de non-responsabilité
24Man INT BV a le droit de modifier le contenu de la déclaration de confidentialité sans en informer le visiteur. Pour cela, il suffit de mettre en œuvre le changement sur le site Web.
Au sein de l'UE
Nous ne fournissons pas de données personnelles à des parties situées en dehors de l'UE.
Mineurs
Nous traitons les données personnelles des mineurs (personnes de moins de 16 ans) uniquement si l'autorisation écrite a été donnée par le parent, le tuteur ou le représentant légal.
Durée de conservation
24Man INT BV ne conserve pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été fournies ou que la loi l'exige.
Sécurité
Nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout traitement illégal, par exemple nous avons pris les mesures suivantes ;
- Toutes les personnes qui peuvent accéder à vos données au nom de 24Man INT BV sont tenues de respecter la confidentialité.
- Nous appliquons une politique de nom d'utilisateur et de mot de passe sur tous nos systèmes ;
- Nous pseudonymisons et assurons le cryptage des données personnelles s'il y a des raisons de le faire ;
- Nous réalisons des sauvegardes des données personnelles afin de les récupérer en cas d'incidents physiques ou techniques ;
- Nous testons et évaluons régulièrement nos mesures ;
- Nos collaborateurs sont informés des importance de la protection des données personnelles.
Droits concernant vos données
Vous avez le droit de consulter, de rectifier ou de supprimer les données personnelles que nous avons reçues de votre part. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles (ou d'une partie de celles-ci) par nous ou par l'un de nos sous-traitants. Vous avez également le droit de nous demander de transférer les données que vous fournissez à vous-même ou directement à une autre partie en votre nom. Nous pouvons vous demander de vous identifier avant de pouvoir répondre aux demandes susmentionnées.
Si nous pouvons traiter vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez toujours le droit de retirer ce consentement.
Plaintes
Si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, nous vous demandons de nous contacter directement. Si nous ne parvenons pas à un accord avec vous, nous trouverons bien sûr cela très ennuyeux. Vous avez toujours le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données, qui est l'autorité de contrôle dans le domaine de la protection de la vie privée.
Questions
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant notre déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter !
Coordonnées
24Man INT BV
Herengracht 124
1015BT Amsterdam
Service@waterontharder.com