Retourbeleid

Bestellingen mogen teruggestuurd worden binnen 100 dagen na aflevering.
Indien u het pakket terug wilt sturen kunt u een email sturen naar service@waterontharder.com .
Wanneer wij uw email ontvangen, krijgt u van ons de gratis retour instructies.
Vervolgens levert u het pakket in bij een van de vele UPS punten

U kunt het pakket ook direct terug sturen naar.
Echter zijn de verzendkosten in dit geval voor uw rekening.

Monta Molenaarsgraaf BV
T.a.v. retouren waterontharder.com
Polderweg Oost 19
2973 AN Molenaarsgraaf

Moet ik mijn bestelling in originele verpakking terugsturen?

Elke product terugsturen indien mogelijk in originele verpakking
We raden u aan de verpakking minstens 100 dagen na aankopen te bewaren.

Herroepingsrecht.

Het herroepingsrecht is zonder opgaaf van reden. Graag horen wij natuurlijk wel van u de rede zodat wij ons dienstverlening kunnen verbeteren en/of wellicht tot een nog betere oplossing kunnen komen.

De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt.

Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt.

De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.